Besoin d’aide ?
A la carte
Comment obtenir la carte des allergènes de vos produits ?
Vous pouvez consulter la liste de nos allergènes ici ou bien demander à consulter le cahier des allergènes directement en restaurant.
Quelle est l’origine de vos viandes ?
Chez Bioburger, toutes nos viandes sont certifiées 100% bio et 100% frais !
Notre viande de bœuf est 100% origine France. Fournie par l’union d’éleveurs bio de l’ouest de la France, UNEBIO. Elle est présente dans nos burgers sous la forme de steaks hachés façon bouchère.
Notre poitrine de porc fumée, présente dans certaines de nos créations, est 100% d’origine française (75% de Bretagne et de Pays de Loire et le reste de Normandie, et de la région Centre). Elle nous est fournie par le groupement de producteurs Bio Direct. Elle est saisie chaque jour dans nos établissements afin de vous garantir tout le croustillant et les saveurs du lard.
Notre poulet est 100% d’origine italienne. Il est présent dans nos burgers sous forme de délicieux filets panés. Notre viande de poule qui constitue nos fameuses Poulettes est quant à elle d’origine française.
Pour plus d’information, rendez-vous sur la page de nos producteurs !
Comment sont cuites vos viandes ?
La cuisson de la viande de bœuf et de la poitrine de porc s’effectuent sur une plaque de cuisson. La viande de bœuf est cuite une première fois seule pour être saisie puis une seconde fois accompagnée d’une tranche de fromage pour le rendre fondant.
Nos poulets panés sont quant à eux frits, afin d’accentuer leur côté croquant.
Y-a-t-il une alternative à la viande ?
Bien sûr ! Nous vous proposons à la carte 3 recettes végétariennes : le provençal, le champignon et le rustique ! De quoi, vous régalez lors de votre prochaine commande !
Quelle huile de friture utilisez-vous ?
Je suis enceinte et j’aimerais savoir si vous avez des fromages pasteurisés ou non ?
Comment assurez-vous l’hygiène et la sécurité de vos produits ?
Bioburger a défini avec précision des règles d’hygiène et de sécurité strictes pour tous ses établissements. Retrouvez toutes nos normes dans la page dédiée juste ici.
Que faire si je ne suis pas satisfait de ma commande ?
N’hésitez pas à nous le faire savoir ! Nous nous tenons prêt à vous écouter car c’est grâce à vos retours que nous faisons mieux chaque jour. Alors n’hésitez à vous rapprocher de nos équipes en restaurant ou écrivez-nous un petit mot juste ici.
UberEtas : Si votre problème est lié à une commande en livraison, rendez-vous vite sur l’application UberEats dans la rubrique « Obtenir de l’aide » de votre dernière commande Bioburger
Deliveroo : Si votre problème est lié à une commande en livraison, rendez vous sur cette page.
Votre carte suit-elle les saisons ?
Vos packagings sont-ils recyclables ?
En plus d’être recyclables, nos packagings sont surtout compostables ! Ils sont fabriqués à partir de matières naturelles comme le papier, le carton, la pulpe de canne ou encore l’amidon de maïs. Afin de revaloriser nos déchets, nous faisons appel à un organisme spécialisé qui vient les collecter en restaurant pour les composter et les redistribuer aux agriculteurs et particulier qui souhaitent faire pousser leurs fruits et légumes.
Nos restaurants
Est-il possible de réserver une table en restaurant ?
Vos restaurants disposent-ils d’un accès wi-fi ?
Quels sont les modes de paiements acceptés ?
Quels sont vos horaires ?
Nos restaurants vous accueillent 7 jours sur 7. Pour connaitre tous les horaires nous vous invitons à consulter la fiche de chaque restaurant en cliquant ici.
Les prix sont-ils identiques dans tous les Bioburger ?
Les prix de notre carte peuvent être légèrement différent d’un restaurant à un autre. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter la carte de chaque restaurant via l’espace « voir la carte » dans les fiches établissements juste ici.
Notre service de Click & Collect
Le Click & Collect c’est quoi ?
C’est une solution très pratique pour ne plus avoir à faire la queue en caisse. Vous réservez depuis chez vous votre délicieux burger et vous n’avez plus qu’à venir le chercher à l’heure choisie.
Les plus :
– A la différence du service de livraison aucun frais supplémentaire ne vous sera demandé.
– Vous pouvez retrouver rapidement vos commandes passées depuis votre compte client
– Vous pouvez bénéficier d’offres exclusives et d’offres personnalisées
**Notre petit conseil :
Ce système est également pratique lorsqu’il y a trop de monde en caisse. Vous n’avez pas envie de rejoindre la file d’attente pour commander votre repas ? Pas de panique, mettez-vous en retrait, rendez-vous sur notre module de Click & Collect juste ici, passez commande et patientez quelques instant le temps de nous préparions votre repas.
Comment retirer ma commande passée sur le Click & Collect?
J’ai rencontré un problème lors du retrait de ma commande.
Ce sont des choses qui arrivent, et nous en sommes sincèrement désolés… Mais pas de panique, tout problème à sa solution ! Nous vous invitons donc à le signaler au restaurant concerné ou à nous laisser un mot juste ici.
Quels sont les moyens de paiement autorisés en Click&Collect ?
Vous pouvez régler votre commande Click & Collect par carte bancaire (Visa ou Mastercard) et par carte ticket restaurant.
Notre service de livraison
Avez-vous un service de livraison ?
Tous nos restaurants possèdent un service de livraison via notre partenaire Uber Eats. Pour en savoir plus rendez-vous juste ici.
J’ai rencontré un problème lors de ma commande en livraison.
Quels sont les moyens de paiement autorisés en livraison ?
Envie de venir en famille ?
Avez-vous un menu enfant ?
Nous proposons effectivement un menu adapté aux enfants, composé d’un Petit Bio ou d’une boîte de quatre Poulettes, d’une frite et d’une boisson ou un dessert.
Pour plus d’informations, rendez-vous ici.
Que proposez-vous pour les enfants ?
Ma carrière chez Bioburger
Pourquoi choisir de travailler chez Bioburger ?
Parce que…
– Vous êtes un véritable gourmand et vous croquez les hamburgers à pleines dents.
– Vous croyez que l’agriculture biologique peut-être l’un des modes de consommation de demain.
– Vous êtes à la recherche d’un concept qui a du sens pour vous.
Pour retrouver toutes nos annonces d’emploi, rendez-vous ici.